1. Acerca de Abarrotes Plus
Abarrotes Plus es una tienda online de productos de abarrotes, despensa, bebidas y aseo. Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los presentes términos y condiciones.
2. Precios y Formas de Pago
Todos los precios publicados incluyen IVA (19%) salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El cobro se realiza a través de la pasarela de pago segura Transbank Webpay Plus, la cual acepta tarjetas de débito, crédito y prepago.
3. Escalas de Precio por Mayor
Los descuentos por mayor se aplican automáticamente según la cantidad de unidades por SKU que agregues al carrito. El precio final se refleja en el resumen de tu pedido antes de pagar.
4. Despacho y Tiempos de Entrega
- Cobertura Santiago (36 comunas): Despacho con tarifa plana de $3.990 a todas las comunas habilitadas.
- Días y Plazos: Los despachos se envían los días Lunes, Miércoles y Viernes en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
- Retiro en Tienda: 100% Gratuito en nuestra bodega ubicada en El Parque 10047, La Granja.
5. Emisión de Documentos Tributarios
Se emite automáticamente una Boleta o Factura Electrónica (DTE) al confirmar el pago exitoso. El documento es enviado al correo registrado y queda disponible en "Mis Pedidos".
6. Cambios y Devoluciones
Si recibes un producto dañado, vencido o en mal estado, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a la entrega a través de nuestro WhatsApp. Gestionaremos el cambio o devolución del importe correspondiente.
7. Privacidad y Datos Personales
Los datos personales recopilados (nombre, RUT, correo, teléfono) se utilizan exclusivamente para procesar tu pedido, emitir el DTE y coordinar el despacho. No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo las plataformas necesarias para procesar el pago y emitir documentos tributarios (Transbank y Lioren).
